Meta-ның қызметкерлерді ЖИ-мен алмастыру эксперименті персонал бүлігінен кейін сәтсіз аяқталды
Материал бірнеше дереккөз негізінде жасанды интеллектпен дайындалды — түпнұсқаларға сілтемелер төменде.
Meta OT жобасы мыңдаған қызметкерді ЖИ-агенттермен алмастыруды көздеген еді, бірақ персонал бүлігі мен жұмыстан шығарудың екінші толқыны басталардан бірнеше сағат бұрын тоқтатылуынан кейін сәтсіздікке ұшырады. Компания жекелеген командаларды 60%-ға дейін қысқартып, ЖИ-агенттерді басқа фирмаларға сатуды жоспарлаған. Instagram-ның ЖИ-бот арқылы бұзылуы және ішкі қарсылықтан кейін жоба тоқтатылды.
Негізгі фактілер
- Meta қаңтарда Марк Цукербергтің Гавайидегі жыл сайынғы көшпелі сессиясында Project OT-ті іске қосып, мыңдаған қызметкерді ЖИ-агенттермен алмастыруды жоспарлады.
- Reuters зерттеген ішкі құжаттар жекелеген командаларды 60%-ға дейін қысқарту жоспарын көрсетеді, жұмыстан шығару екі толқынға бөлінген — мамыр және қараша айларында.
- Жұмыстан шығарудың екінші толқыны қызметкерлер бүлігі мен Instagram-ның ЖИ-бот арқылы бұзылуынан кейін басталардан бірнеше сағат бұрын тоқтатылды.
- Meta кездесулерді жоспарлау және мәмілелерді жабу үшін ЖИ-агенттерді басқа компанияларға сатуды жоспарлады.
- Маусымға қарай кем дегенде 11 бөлімше «деревня» басқару моделі бар ЖИ-нативті «подтарға» көшті: 30-50 адамға бір Org Lead.
Project OT іске қосылуы
Марк Цукерберг қаңтарда Гавайидегі резиденциясында топ-менеджментті жинап, Project OT немесе Organization Transformation жобасын іске қосты. Reuters қол жеткізген ішкі құжаттар жобаның мәнін сипаттайды: ЖИ-агенттер шағын «talent dense» адамдар тобының қадағалауымен мыңдаған қызметкердің күнделікті жұмысын өз мойнына алады. Сценарийлік әзірлемелерде жекелеген командаларды 60%-ға дейін қысқарту қарастырылды, ал HR-директор ауқымды 2022-2023 жылдардағы тазартумен салыстырмалы немесе одан үлкен деп бағалады, сол кезде компания штаттың шамамен 25%-ын қысқартқан еді. Жұмыстан шығару екі толқынға бөлінді — мамыр және қараша, сонымен қатар кездесулерді жоспарлау және мәмілелерді жабу үшін ЖИ-агенттерді сыртқы компанияларға сату жөніндегі жеке бастама болды.
AI-native философиясы
ChatGPT шыққаннан кейін Кремний алқабында «AI native» компаниялар философиясы қалыптасты: ұйымды ИИ-дің айналасында нөлден құру, оны қолданыстағы процестерге ендіру емес. Meta басшылары Азияға барып, ЖИ-ге бағытталған ұйымдық құрылымы бар стартаптардан әсер алды; өнім жөніндегі басшы Сингапурдағы кеңсе Калифорниядағы командаларды шабыттандырғанын мәлімдеді. 2025 жылдың шілдесінде өнім жөніндегі вице-президент Име Арчибонг екі-үш инженер мен дизайнерден және ЖИ құралдарынан тұратын бес подты жинап, алты айлық жоспарлау циклдерінің орнына төрт апталық спринттерді қолданды. Қазанда «AI Native Playbook» ішкі құжаты тәсілді кеңейтті: инженер мен дизайнер лауазымдары жойылады, барлығы «builders» болады, орта буын менеджменті алынып тасталады, ал агенттік талдау күнделікті басымдықтарды анықтауға көмектеседі.
Күйреу және кері шегіну
Маусымға қарай кем дегенде 11 бөлімше подтарға көшіп, «деревня» моделін енгізді: 30-50 адамға бір Org Lead және ресми өкілеттіксіз команданы күнделікті басқаратын Pod Lead. Эксперимент күйреді: қызметкерлер бүлік шығарды, Instagram ЖИ-бот арқылы бұзылды, ал жұмыстан шығарудың екінші толқыны басталардан бірнеше сағат бұрын тоқтатылды. Нәтижесінде Meta ондаған ішкі құжаттарға, жазбаларға және жазбаларға негізделген Reuters реконструкциясына сәйкес, кеңсе асханаларындағы жеңіл тағамдарды жақсартуға уәде берді.
1 дереккөз
Уақыт · артта қалуы