Нацбанк Казахстана предупредил о новой схеме мошенничества с посылками и eGov

Материал подготовлен искусственным интеллектом на основе нескольких источников — ссылки на оригиналы приведены ниже.
Национальный банк Казахстана предупредил о новой схеме телефонного мошенничества, при которой злоумышленники представляются сотрудниками курьерских или почтовых служб. После получения SMS-кода жертве звонит второй мошенник, выдающий себя за сотрудника eGov, и сообщает о взломе учетной записи. Цель схемы — получить доступ к деньгам граждан.
Ключевые факты
- Национальный банк Казахстана 28 сентября 2026 года предупредил о новой схеме телефонного мошенничества.
- Мошенники сначала звонят от имени курьерской или почтовой службы и просят назвать SMS-код для подтверждения доставки посылки.
- После получения кода жертве звонит второй мошенник, представляющийся сотрудником eGov, и сообщает о взломе учетной записи.
- Нацбанк рекомендует никогда не сообщать SMS-коды третьим лицам, проверять отправителя и при подозрительном звонке самостоятельно перезванивать в организацию по официальному номеру.
- Нацбанк напоминает, что его сотрудники не совершают аудио- и видеозвонки гражданам, не обслуживают счета физических лиц и не запрашивают пароли и реквизиты банковских карт.
Схема мошенничества
Схема начинается со звонка от имени курьерской или почтовой службы, в котором человеку сообщают о якобы поступившей посылке. Для подтверждения доставки собеседника просят назвать код из SMS-сообщения, при этом мошенники намеренно создают ощущение срочности, не позволяя внимательно ознакомиться с содержанием сообщения. После получения SMS-кода злоумышленники переходят к следующему этапу: гражданину поступает звонок от лица, представляющегося сотрудником цифрового правительства eGov. В ходе разговора сообщается о якобы взломанной учетной записи, а также о возможной утечке или копировании персональных данных. Для убедительности мошенники могут утверждать, что для защиты гражданина была подключена услуга «Стоп-кредит», а ситуация находится на контроле правоохранительных органов или «службы безопасности Национального банка».
Рекомендации Нацбанка
Национальный банк рекомендует внимательно читать SMS-сообщения и проверять отправителя. Никому не следует передавать коды из SMS-сообщений, а при подозрительном звонке необходимо сразу завершить разговор. При подозрительном звонке рекомендуется самостоятельно перезвонить в организацию по официальному номеру. Нацбанк напоминает, что его сотрудники не совершают аудио- и видеозвонки гражданам, не обслуживают счета физических лиц, не запрашивают пароли и реквизиты банковских карт и не проводят денежные расчеты с населением. Если человек столкнулся с мошенничеством, ему рекомендуют обратиться в правоохранительные органы, а консультацию Нацбанка можно получить по короткому номеру 1477.