AT&T продолжит сокращать рабочие места в рамках автоматизации телеком-операций
Материал подготовлен искусственным интеллектом на основе нескольких источников — ссылки на оригиналы приведены ниже.
AT&T планирует продолжить сокращение персонала в рамках автоматизации операций и отказа от традиционной фиксированной связи. В первом полугодии 2026 года компания сократила 2100 рабочих мест и намерена к 2030 году уменьшить штат примерно до 85 000 человек. Эти изменения являются частью масштабной перестройки 150-летнего телекоммуникационного гиганта вокруг ИИ и оптоволоконного интернета.
Ключевые факты
- В первом полугодии 2026 года AT&T сократила 2100 рабочих мест.
- По состоянию на июнь 2026 года в AT&T работало почти 131 000 человек.
- AT&T планирует к 2030 году сократить штат примерно до 85 000 сотрудников.
- AT&T обрабатывает около 15 процентов мирового интернет-трафика.
- Со следующего года AT&T заменит физическое оборудование в тысячах центральных узлов на облачное программное обеспечение израильского стартапа DriveNets.
Сокращение персонала
За последнее десятилетие AT&T уже сократила более половины своего персонала. Технический директор Джереми Легг заявил, что через пять лет численность персонала не будет такой же, как сегодня. В прошлом году выручка AT&T на одного сотрудника была ниже, чем у конкурентов Verizon и T-Mobile, которые также сокращали рабочие места в последние месяцы. Источник, знакомый с ситуацией, назвал целевым показателем 85 000 сотрудников к 2030 году, но AT&T назвала эту цифру неточной.
ИИ и автоматизация
AT&T использует системы ИИ для обслуживания клиентов, определения мест для новых вышек сотовой связи и поиска проблем с обслуживанием на существующих. Генеративная система ИИ под названием GeoModeler динамически корректирует настройки сети во время редких событий, таких как экстремальная погода. AT&T также использует ИИ для генерации программного кода и управления проблемами обслуживания. По мере автоматизации задач ожидается исчезновение ряда должностей среднего звена и младших разработчиков.
Трансформация сети
Со следующего года AT&T заменит физическое оборудование в тысячах центральных узлов на облачное программное обеспечение израильского стартапа DriveNets, в который AT&T инвестировала. Это изменение позволит техническим специалистам вносить корректировки удалённо, например, когда клиент запрашивает более быстрый интернет. AT&T также отказывается от традиционной фиксированной телефонной связи в рамках перехода. Генеральный директор Джон Стэнки заявил на конференции Goldman Sachs Communacopia + Technology, что к концу десятилетия AT&T хочет восприниматься как совершенно другая компания с превосходным оптоволоконным интернетом и отличной беспроводной сетью.
1 источник
Время · отставание