Розница Казахстана смещается с базаров на маркетплейсы: доля e-commerce достигла 14,3%
Материал подготовлен искусственным интеллектом на основе нескольких источников — ссылки на оригиналы приведены ниже.

Розничная торговля Казахстана смещается с физических базаров и магазинов на онлайн-маркетплейсы: доля электронной торговли в 2025 году достигла 14,3%. Число рынков сократилось на 6,1% до 588, а онлайн-продажи выросли до 3,77 трлн тенге. Традиционная розница не исчезает, но её инфраструктура замещается складами, пунктами выдачи и курьерскими службами.
Ключевые факты
- Доля электронной торговли в общем объёме розницы Казахстана в 2025 году составила 14,3%, увеличившись почти в восемь раз за шесть лет.
- Объём онлайн-продаж в 2025 году достиг 3,77 трлн тенге, рост более чем в 18 раз за тот же период.
- На конец 2025 года в Казахстане насчитывалось 588 рынков — на 6,1% меньше, чем годом ранее, число торговых мест сократилось на 2,2%.
- Экономист Аскар Кысыков отмечает, что новая инфраструктура торговли — это в основном логистика: склады, фулфилмент, пункты выдачи, дарксторы и доставка.
- Гульшат Сариева, руководитель Cushman & Wakefield Kazakhstan, говорит, что маркетплейсы трансформировали потребительские привычки и модель розничной торговли, а пандемия ускорила этот процесс.
Преимущества маркетплейсов
Маркетплейс выигрывает у традиционного рынка по прозрачности цены, удобству логистики, возможности возврата и гарантиям для покупателя, отмечает эксперт в сфере строительства и недвижимости Диляра Сейтнурова. На маркетплейсе покупатель видит десять предложений одного товара и выбирает дешёвое, а на базаре видит одно и торгуется вслепую. Для продавца маркетплейс становится инструментом масштабирования: доступ к широкой аудитории и тестирование спроса без значительных вложений в собственную сеть магазинов, аренду и офлайн-инфраструктуру. Развитие пунктов выдачи, постаматов, курьерской доставки, интеграция с банковскими приложениями и рассрочка снизили барьеры для онлайн-покупок.
Смена инфраструктуры
Деньги из торговли не исчезают, а меняют направление: часть оборота, проходившая через магазины и рынки, теперь обслуживается складами, пунктами выдачи и курьерскими службами, поясняет Гульшат Сариева. ТРЦ продолжают строить, но люди всё чаще ходят туда прежде всего за развлечениями, говорит экономист Аскар Кысыков. Пандемия ускорила переход: многие покупатели впервые начали активно заказывать онлайн, а затем цифровой канал стал привычным сценарием покупки.
1 источник
Розница Казахстана смещается с базаров на маркетплейсы: доля e-commerce достигла 14,3%



