Минтранс Казахстана предложил штрафы авиакомпаниям за задержки рейсов в проекте правил
Материал подготовлен искусственным интеллектом на основе нескольких источников — ссылки на оригиналы приведены ниже.

Министерство транспорта Казахстана подготовило поправки в правила авиаперевозок, которые предусматривают выплату пассажирам штрафов за задержки рейсов и полный возврат стоимости билетов при вынужденном отказе от полёта. Проект приказа находится на стадии согласования и также затрагивает ответственность за ручную кладь, тарифы для людей с инвалидностью, перевозку музыкальных инструментов и животных, сообщает inbusiness.kz.
Возврат билетов и штрафы за задержку
По данным inbusiness.kz, по состоянию на 14 августа 2026 года Министерство транспорта Казахстана подготовило поправки, которые предусматривают выплату пассажиру штрафа за просрочку доставки в пункт назначения; размер компенсации и порядок выплаты не раскрыты. Проект также предлагает полностью возвращать стоимость неиспользованного билета при вынужденном отказе от полёта, но какие случаи считаются вынужденным отказом, ведомство не уточнило. Министерство не планирует менять порядок информирования пассажиров о задержках и отменах рейсов, считая действующие правила работающими надлежащим образом.
Ручная кладь и музыкальные инструменты
Проект предлагает закрепить ответственность авиакомпании за утрату или повреждение ручной клади, если это произошло по вине перевозчика. Музыкальные инструменты разрешат брать в салон в качестве ручной клади, если инструмент находится в надёжном футляре, весит вместе с ним не более 10 кг, а его размеры не превышают 110×35×30 сантиметров. Один пассажир сможет бесплатно провезти таким способом один инструмент при наличии места на багажной полке.
Животные и стадия согласования
Проект разрешает перевозку животных как в салоне самолёта, так и в качестве зарегистрированного багажа, при этом конкретные условия каждая авиакомпания будет устанавливать самостоятельно. При замене самолёта на воздушное судно меньшей вместимости места в первую очередь должны предоставляться уязвимым категориям пассажиров; специальный тариф планируется распространить на людей с инвалидностью и сопровождающих. На внутренних рейсах документы несовершеннолетних, предъявленные через сервис цифровых документов, предлагается приравнять к бумажным. По состоянию на 14 августа 2026 года проект приказа находится на стадии согласования, поэтому отдельные положения могут измениться.
Что дальше
Сроки окончательного утверждения проекта Минтранс не объявил, после стадии согласования документ может быть доработан. Остаётся неясным, как ведомство определит случаи вынужденного отказа и размеры штрафов до вступления правил в силу.
1 источник
Минтранс Казахстана предложил штрафы авиакомпаниям за задержки рейсов в проекте правил



