Ұлыбритания көлік министрі әуе диспетчерлік қызметіндегі ақауды тергеуді тапсырды

Материал бірнеше дереккөз негізінде жасанды интеллектпен дайындалды — түпнұсқаларға сілтемелер төменде.
Ұлыбритания көлік министрі Хайди Александер қауымдар палатасында сейсенбідегі төрт сағаттық әуе диспетчерлік қызметінің ақауына тәуелсіз тергеу тағайындағанын мәлімдеді, салдарынан 2000-нан астам рейс тоқтатылды. Ол кибершабуылды жоққа шығарып, мәселені болмай қоймайтын деп санамайтынын айтты. Азаматтық авиация басқармасы тексеру жүргізіп, алты айдан кейін есеп береді.
Негізгі фактілер
- Сейсенбідегі әуе диспетчерлік қызметінің ақауы салдарынан 2000-нан астам рейс тоқтатылды.
- Көлік министрі Хайди Александер Азаматтық авиация басқармасына тәуелсіз тергеу жүргізіп, алты айдан кейін есеп беруді тапсырды.
- Nats-қа оқиғаны тергеп, бір аптадан кейін есеп беру тапсырылды.
- Ұлыбритания Азаматтық авиация басқармасы жолаушылар өтемақы алмайтынын мәлімдеді, себебі ақау «ерекше жағдайлар» деп танылуы ықтимал.
- 2023 жылы тамыз демалыс күндеріндегі компьютерлік ақау 700 000 жолаушыға бейберекетсіздік туғызды.
Тергеу тағайындалды
Хайди Александер қауымдар палатасында Nats басқаратын жүйеге қатысты авиациялық реттеушінің тәуелсіз тергеуін тағайындағанын мәлімдеді, жүйе сейсенбіде төрт сағат бойы істен шықты. Nats басшысы Мартин Рольфпен кездесуден кейін Александер кибершабуылды жоққа шығаруға болатынын айтты, бірақ: «Мен бұл мәселені болмай қоймайтын деп санамаймын», — деп қосты. Nats-қа оқиғаны тергеп, бір аптадан кейін есеп беру тапсырылды, ал Азаматтық авиация басқармасы тәуелсіз тексеру жүргізіп, алты айдан кейін жаңартылған ақпарат береді.
Әуе компанияларының реакциясы
Ел тасымалдаушыларын білдіретін Airlines UK Александерге хат жолдап, техникалық ақауға — үш жыл ішіндегі үшінші ірі жүйе істен шығуына — алаңдаушылық білдірді. Бас директор Тим Олдерслейд: «Нәтижесінде әуе компаниялары бөтен қателіктерді төлейді, ал жауапты ұйымдар іс жүзінде ешқандай қаржылық салдарға ұшырамайды», — деді. Ұлыбритания Азаматтық авиация басқармасы әуе компанияларына рейстері кешіктірілген немесе тоқтатылған жолаушыларға қамқорлық жасау міндеттерін еске салды.
Алдыңғы ақаулар
2023 жылы тамыз демалыс күндеріндегі компьютерлік ақау 700 000 жолаушыға бейберекетсіздік туғызды. Ақауды үйден жөндей алмаған инженерге жұмысқа жету үшін үш сағат қажет болды. 2025 жылы Nats-та тағы бір, ауқымы кішірек ақау орын алып, 150 рейстің тоқтатылуына әкелді. Nats — мемлекеттік-жекеменшік әріптестік, бақылау пакеті үкіметке тиесілі.