Қазақстан бөлшек саудасы базардан маркетплейстерге ауысуда: e-commerce үлесі 14,3%-ға жетті
Материал бірнеше дереккөз негізінде жасанды интеллектпен дайындалды — түпнұсқаларға сілтемелер төменде.
Қазақстанның бөлшек саудасы физикалық базарлар мен дүкендерден онлайн-маркетплейстерге ауысуда: 2025 жылы электрондық сауданың үлесі 14,3%-ға жетті. Базарлар саны 6,1%-ға азайып, 588-ге түсті, ал онлайн-сатылымдар 3,77 трлн теңгеге дейін өсті. Дәстүрлі бөлшек сауда жойылмайды, бірақ оның инфрақұрылымы қоймалармен, тапсырыс беру пункттерімен және курьерлік қызметтермен алмастырылуда.
Негізгі фактілер
- 2025 жылы Қазақстан бөлшек саудасының жалпы көлеміндегі электрондық сауда үлесі 14,3%-ды құрады, алты жыл ішінде шамамен сегіз есе өсті.
- 2025 жылы онлайн-сатылымдар көлемі 3,77 трлн теңгеге жетті, сол кезеңде 18 еседен астам өсті.
- 2025 жылдың соңында Қазақстанда 588 базар болды — бұл өткен жылмен салыстырғанда 6,1%-ға аз, сауда орындарының саны 2,2%-ға қысқарды.
- Экономист Асқар Қысықов сауданың жаңа инфрақұрылымы негізінен логистика екенін атап өтеді: қоймалар, фулфилмент, тапсырыс беру пункттері, дарксторлар және жеткізу.
- Cushman & Wakefield Kazakhstan басшысы Гүлшат Сариева маркетплейстер тұтынушылық әдеттер мен бөлшек сауда моделін өзгерткенін, ал пандемия бұл процесті жеделдеткенін айтады.
Маркетплейстердің артықшылықтары
Маркетплейс дәстүрлі базардан баға ашықтығы, логистика ыңғайлылығы, қайтару мүмкіндігі және сатып алушыға кепілдіктер бойынша ұтады, дейді құрылыс және жылжымайтын мүлік саласының сарапшысы Диляра Сейтнурова. Маркетплейсте сатып алушы бір тауардың он ұсынысын көріп, арзанын таңдайды, ал базарда біреуін көріп, соқыр саудаласады. Сатушы үшін маркетплейс ауқымдау құралына айналады: кең аудиторияға қол жеткізу және өз дүкендер желісіне, жалға алуға және офлайн-инфрақұрылымға айтарлықтай инвестициясыз сұранысты тексеру. Тапсырыс беру пункттерінің, постаматтардың, курьерлік жеткізудің дамуы, банктік қосымшалармен интеграция және бөліп төлеу онлайн-сатып алуларға кедергілерді төмендетті.
Инфрақұрылымның ауысуы
Саудадан ақша жоғалмайды, бағытын өзгертеді: дүкендер мен базарлар арқылы өткен айналымның бір бөлігі енді қоймалар, тапсырыс беру пункттері және курьерлік қызметтер арқылы қызмет көрсетіледі, деп түсіндіреді Гүлшат Сариева. Сауда-ойын-сауық орталықтары салынуын жалғастыруда, бірақ адамдар ол жаққа ең алдымен ойын-сауық үшін барады, дейді экономист Асқар Қысықов. Пандемия ауысуды жеделдетті: көптеген сатып алушылар алғаш рет онлайн тапсырыс бере бастады, содан кейін цифрлық арна сатып алудың әдеттегі сценарийіне айналды.
1 дереккөз
Қазақстан бөлшек саудасы базардан маркетплейстерге ауысуда: e-commerce үлесі 14,3%-ға жетті
